Wartungs- / Serviceverträge für HomeAssistant
VPN-Zugang
(Voraussetzung "Erweiterung VPN Zugang")
- Sicherer VPN-Zugriff auf HomeAssistant via Wireguard
- Verwaltung von Zugangsdaten
4,90 / Monat für 1 Gerät
(Jedes weitere + 2,90€)
Wartungs-Abo Basic - Backup & Sicherheit
(Voraussetzung "Erweiterung BackUpService")
Für Kunden, die ein funktionierendes System wollen und keine Ausfälle riskieren möchten.
Leistungen
- Automatisiertes HomeAssistant-Backup (täglich, Aufbewahrung der letzten 7 Tage)
- Backup-Übertragung auf externen Speicher (Cloudspeicher)
- Benachrichtigung bei Problemen oder Backup-Fehlern
- Manuelle Wiederherstellung im Notfall (nach Aufwand)
- Backup-Größe 1GB (Erweiterung gegen Aufpreis)
9,90 € / Monat
Wartungs-Abo Plus - Updates & Systempflege
(Voraussetzung "Erweiterung VPN Zugang und BackUp-Service")
Regelmäßige Pflege, ideal für SmartHome-Kunden ohne technisches Hintergrundwissen.
Leistungen
Alles aus Wartungs-Abo Basic, plus
- HomeAssistant Core-, Add-on- und Supervisor-Updates
- Basisüberprüfung von Automationen (1x monatlich auf Anfrage des Kunden)
- VPN-Zugang für ein Gerät inklusive
- Remote-Support bis 20 Min/Monat inklusive
- Backup-Größe 1GB und VPN Volumen 2 Geräte (Erweiterung gegen Aufpreis)
24,90 € / Monat
Wartungs-Abo Premium - Rundum-Sorglos
(Voraussetzung "Erweiterung VPN Zugang und BackUp-Service")
Für komplexere Systeme oder Häuser mit vielen Geräten.
Leistungen
Alles aus Wartungs-Abo Plus, plus
- Vollständiges Systemmonitoring
- Fehlerfrüherkennung (keine Garantie)
- Optimierung bestehender Automationen (2x monatlich auf Anfrage des Kunden)
- Integration neuer Geräte (1× pro Monat bis zu 5 Geräte)
- Remote-Support bis 60 Min/Monat
- jährlicher Komplett-Check des Systems (inkl. Bericht)
- Backup-Größe 1GB und VPN Volumen 2 Geräte (Erweiterung gegen Aufpreis)
ab 39,90 € / Monat
(je nach Systemgröße)